Gizlilik Politikası
Verileriniz bizim sorumluluğumuz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat ile e-ticaret yükümlülükleri çerçevesinde hazırlanmış bu Gizlilik Politikası, adresini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
01 — Veri Sorumlusu
Kim sorumlu?
Şirket
İçerikçi AŞ
Adres
Bahçelievler Mah. 7134. Sk. Turkuaz Terra No:2B, Bodrum, Muğla
E-posta
hello@noq.store
Web Sitesi
02 — Toplanan Kişisel Veriler
Hangi verilerinizi topluyoruz?
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme yöntemi bilgisi
- IP adresi
- Tarayıcı bilgisi
- Cihaz bilgisi
- Log kayıtları
- Sipariş geçmişi
- Fatura bilgileri
- Talep ve şikâyet kayıtları
03 — İşlenme Amaçları
Verilerinizi neden işliyoruz?
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme ve faturalama işlemleri
- Teslimat organizasyonu
- Müşteri destek hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Finans ve muhasebe süreçleri
- Hukuki uyuşmazlıkların takibi
- Pazarlama faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
04 — Hukuki Dayanak
Hangi hukuki sebeplere dayanıyoruz?
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Sipariş, teslimat ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülük
Mevzuattan kaynaklanan zorunlu veri işleme
Meşru menfaat
İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve güvenlik
Açık rıza
Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi
05 — Verilerin Aktarılması
Verileriniz kimlerle paylaşılır?
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Kargo firmaları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları
- Hukuki danışmanlar
- Sunucu ve altyapı sağlayıcıları
Veri aktarımı, KVKK'nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilir.Yurt dışına veri aktarımı, açık rıza veya KVKK'da belirtilen uygun güvenceler çerçevesinde yapılır.
06 — Veri Saklama Süresi
Verileriniz ne kadar süre saklanır?
- İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca
- Ticari ve vergisel yükümlülükler gereği 10 yıl
- Uyuşmazlık durumunda zamanaşımı süresi boyunca
saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
07 — Veri Güvenliği
Verileriniz nasıl korunuyor?
SSL Şifreleme
Tüm veri iletişimi şifreli bağlantı üzerinden gerçekleşir
Erişim Kısıtlamaları
Veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir
Loglama Sistemleri
Tüm erişim ve işlemler kayıt altına alınır
Güvenli Sunucu
Endüstri standardı güvenlik altyapısı kullanılır
08 — KVKK Madde 11
KVKK kapsamında haklarınız.
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşlemeye itiraz etme
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
Başvuru: <a href="mailto:hello@noq.store">hello@noq.store</a>Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.
09 — Çerezler
Çerez kullanımı.
10 — Pazarlama İletişimi
Ticari elektronik iletiler.
11 — Değişiklikler
Politika değişiklikleri.
12 — Yürürlük