Her edisyon belirli bir konsept etrafında, sınırlı sayıda üretilir; tükenince yeniden üretilmez. Böylece her parça hem kıymetini korur hem de elinde tutanın hikâyesinin bir parçası olur.
Numaralı edisyonlarda her parçanın kendi NFC destekli dijital sertifikası vardır. Sertifika, parçanın özgünlüğünü ve sıra numarasını doğrular; hesabına eklendiğinde "Sertifikalarım" sayfasında görünür.
Stoklu ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye içi teslimat genellikle 1-2 iş günü sürer. Üretime özel siparişlerde teslim süresi sipariş onayı sırasında bildirilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi gereği teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilirsin. Hesap → İadelerim üzerinden başvuru başlatabilirsin.
Evet. Marka iş birlikleri, kurumsal koleksiyonlar veya tek seferlik özel üretimler için Özel Üretim sayfasından başvurabilirsin. Boyut, renk, baskı ve malzeme seçenekleri görüşülür.
Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri NOQ tarafına asla iletilmez ve saklanmaz. Tüm trafik HTTPS ile şifrelenmiştir.
Hesabın varsa Hesap → Siparişlerim üzerinden detayları görebilirsin. Hesapsız sipariş takibi için Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaran ve e-postan ile sorgulayabilirsin.
İletişim sayfasından e-posta veya telefonla ulaşabilirsin. Hesabın varsa Hesap → Destek üzerinden talep açmak en hızlı yoldur.